常见问题

泊可云把闲置电脑、NAS 等变成私人存储设备。你用手机或浏览器作为客户端，在局域网或远程访问时上传、浏览与管理文件；文件写入设备本地目录，而不是交给第三方云盘。

文件内容保存在你自己的存储设备上。账号服务用于登录与远程访问协调，不替代本地存储，也不会把你的文件当成网盘托管。详见隐私政策。

删除默认进入回收站，支持按原路径恢复，同名冲突会被保护；也可以选择彻底删除。

设备是存储端（运行泊可云的电脑或 NAS）。客户端是访问端（手机 App、浏览器门户、桌面端）。登录会话、挤下线等按客户端计算。

安装在作为存储端的 Windows 或 macOS 机器上，并选择要保存文件的目录。桌面端负责在本机提供存储服务、连接与空间开箱，不是把手机文件再备份到另一块「云盘」。

同一 Wi‑Fi 下打开门户，用账号登录后即可访问当前设备承载的空间。Android / 鸿蒙也提供原生客户端，方便记住所连设备并调用系统文件选择与下载。

空间是成员与权限所在，设备承载磁盘，客户端负责访问。成员是加入空间的账号；同一账号从任意客户端进入同一空间，访问的是同一份数据。

可以。产品提供远程访问能力。请勿把设备默认端口直接映射到公网；按桌面端与账号提供的远程方式接入更安全。

局域网内把设备当私人存储、用客户端访问，不依赖会员。会员主要解锁远程访问等权益，绑定的是账号，而不是某一台存储设备。

登录后创建订单并打开收银台完成支付。支付成功后，对应套餐权益会自动生效。

指曾登录过账号的访问端（官网、App、门户等）。可在用户中心逐一撤销。存储设备本身不在此列表；设备侧会话在门户设置中管理。